ONLINE CONSULTATION オンライン診療とは

オンライン診療ではパソコンやスマホを使って、ビデオチャットで診察を行うことができます。
なかなか通院できない方でも診察を受けることができ、薬・処方箋は自宅に配送させます。
W CLINICでは、メドレー社の「CLINICS(クリニクス)」を2017年8月より導入しました。
患者様のお声にお応えし〈オンライン診療〉を開始いたしました。


※診療内容や患者様の状態によって、対面診療が必要になる場合があります。

ONLINE's MERIT オンライン診療のメリット

  • 夜間の時間帯で診療

    当院では毎週月~木曜は10:00 ~ 22:00(金~日・祝は10:00 ~ 19:00)の時間帯でオンライン診療を行っています。日中お忙しい方でも診療を受けることができます。

  • 24時間いつでも予約可能

    お仕事後の夜間でもお好きな時間にインターネットで診察予約が可能です。
    診察希望日の前日までであれば、24時間いつでも予約が可能です。

  • 通院時間・待ち時間がない

    予約時間にパソコン or スマホを使ってオンラインで診察を行うため、通院の必要がなく、待ち時間が解消されます。移動時間、移動コストがかからなくなります。

  • 会計はキャッシュレス

    会計は事前に登録いただいたクレジットカードでの決済となります。診察後の面倒な会計手続きがなく、時間の短縮になります。

  • 薬・処方箋をご自宅まで配送

    診察後、お薬が必要な場合はお薬をご自宅までお届けします。
    処方箋配送の場合は、処方箋を持ってお近くの調剤薬局でお薬を購入できます。

  • 受付の必要がない

    ご予約された後は、ご希望された時間に直接医師と面談することになります。
    そのため医師以外と顔を合わせることはありません。

ONLINE CLINIC MENU 当クリニックでのオンライン診療メニュー

  • - AGA / FAGA外来[ 自費診療・初診オンライン可 ]

    各種内服薬と外用薬(ザガーロ・オリジナル育毛剤など)を取り揃えております。
    費用は、お薬によって多少前後しますが、予約料(540円)+診察料(初回3,240円 2回目以降1,080円)+お薬代(9,000円~20,000円)+送料(一律860円※離島は除く)となります。

  • - 美容皮膚科・美容外科外来[ 自費診療・初診オンライン可 ]

    美容皮膚科は、しみ・しわ・たるみ・ニキビ跡・毛穴・ほくろ・イボなどのご相談を承っております。美容外科は、目・鼻・あご・口・小顔・バスト・婦人科のご相談を承っております。
    診療時間は20分となります。費用は、予約料(540円)+診察料(1回5,400円)となります。

  • - まつ毛外来[ 自費診療・初診オンライン可 ]

    まつ毛貧毛症のご相談を承っております。
    お薬は国内で認可されている「グラッシュビスタ」を処方致します。
    費用は、予約料(540円)+診察料(初回3,240円 2回目以降1,080円)+お薬代(19,440円)+送料(一律860円※離島は除く)となります。

  • - ダイエット外来[ 自費診療・初診オンライン可 ]

    当院オリジナル痩美韓方薬の購入ができます。
    費用は、予約料(540円)+診察料(初回3,240円 2回目以降1,080円)+お薬代(1週間分10,000円~)+送料(一律860円※離島は除く)となります。

  • - コスメカウンセリング[ 自費診療・初診オンライン可 ]

    診察が必要なゼオスキンシリーズの購入やその他商品購入ができます。
    費用は、予約料(540円)+カウンセリング料(初回3,240円 2回目以降1,080円)+商品代+送料(一律860円※離島は除く。1万円以上のご購入で送料無料)となります。2回目以降は電話注文で購入することが可能です。※カウンセリング料は医師診察があった場合のみ。

  • - タトゥー除去カウンセリング[ 自費診療・初診オンライン可 ]

    タトゥー除去をお考えで、費用や治療回数のご相談を承っております。
    ※当院ではピコレーザーenLIGHTenⅢ(エンライトン3)を使用しております。症例写真も多数ございます。
    費用は、予約料(540円)+カウンセリング料(3,240円)となります。カウンセリング後に当院でタトゥー除去される場合は、初回来院時のカウンセリング料はかかりません。

  • - 一般皮膚科外来[ 保険診療・初診オンライン不可 ]

    診察内容は、にきび、口唇ヘルペス、漢方、アレルギー、更年期障害などのお薬処方(処方せん)を行っております。
    費用は、予約料(1,080円)+保険診療代(診察代+処方せん郵送料)となります。処方せんはご自宅に郵送いたします。

ONLINE CLINIC FLOW オンライン診療の流れ

- 初めてのオンライン診療をご利用の方へ

まずは、ご利用いただく端末によって下記の環境を準備してください。 詳しくはこちら。
※下記の準備とアカウント登録は、初めて診察予約を行う際に必要となります。1度登録しますと次回以降は不要です。

  • パソコン

    パソコン

    ※必ずカメラ・マイク付きのパソコンを
    ご準備ください

    PCはCLINICSサイトへ OS

    Google Chrome 最新版が作動する
    Windows、Mac、Linux 搭載のパソコン

    ディスプレイ
    パソコン

    解像度 1920×1080 以上

    ブラウザ
    パソコン

    Google Chrome最新版のみ利用可能
    ※無料ダウンロードはこちら

  • iPhone

    iPhone
    OS

    iOS9.3以降のiPhone、iPad、iPod touch

    アプリ

    【無料】専用のアプリをAppStoreから
    ダウンロードしてご利用ください

    iPhone

    iPhone

    こちらのQRコードを読み込みでも
    アプリのダウンロードが可能です

  • Android

    Android
    OS

    Android OS 4.4以上の端末

    アプリ

    【無料】専用のアプリをGoogle Playから
    ダウンロードしてご利用ください。
    ※下記の端末では使用不可
    ・Galaxy S5 (SC-04F)
    ・Galaxy S6 (SC-05G)
    ・Galaxy S7 Edge (SC-02H)
    ・Xperia X Compact (SO-02J)

    iPhone

    iPhone

    こちらのQRコードを読み込みでも
    アプリのダウンロードが可能です

CLINICS(クリニクス)の会員登録を行ってください。

※初めて診察予約を行う際に必要となります。1度登録しますと次回以降は不要です。

  • 1.アカウント登録(サインアップ)

    パソコンの方はChromeブラウザにてこちらをクリック。

    スマートフォンの方はこちらから

  • 2.プロフィール登録

    プロフィール登録ください。
    ※薬・処方箋等の配送先の住所は正確にご入力ください。

  • 3.クレジットカード情報登録

    登録後、マイページにて支払い情報で「クレジットカード情報」を登録してください。

    ※VISA、MasterCard、AMEXがご利用可能です。

「W CLINIC」を指定してください。

ログイン後、表示されている画面から「医療機関を探す」を押してください。

  • 1.ログイン

    登録した
    ID・パスワードを入力して
    サインインしてください。

  • 2.医療機関を指定

    医療機関を探すで
    「大阪府」を指定し、
    『W CLINIC』を
    選択してください。

「予約内容」を全て選択してください。

※オンライン診療の予約には予約料が必要となります。 予約料についての詳細はこちらをご確認ください。

  • 1.診療メニュー

  • 2.初診or再診

  • 3.対面orオンライン

  • 4.予約日

  • 5.時間

「問診票」を入力して、予約を確定させてください。

※事前問診票を入力してください。問診票は診察前に医師が確認します。
※医療機関名、日時、診療メニューの予約内容を確認して、問題がなければ予約を確定させてください。 予約料が発生いたします。

オンライン診療を受ける。

※インターネットにつながる環境でカメラ・マイク付きのPC・スマホが必要です。

  • 1.ログイン & 待機

    通信環境の整った場所にて、予約された診察日の、予約時間(5分前)までに待機しておいてください。

    ※PCとAndroidの方は、受信する日時の「遠隔診療を受ける」を選択して、予約時間(5分前まで)に待機しておいてください。

  • 2.オンライン診療開始

    医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。診療を開始してください。

    ※AndroidとPCの方は、待機状態でお待ちください。医師の準備が整いましたら、診療を開始します。

カード決算、お薬・処方箋の配送

※step1-3でのクレジットカードの登録が必要です。 ※自動的に決済するので簡単です。
※ご自宅または指定場所にお薬・処方箋が届きます。

ご不明な点がございましたら、お気軽に以下のお電話番号にお問い合わせください。

株式会社メドレー 患者様サポートセンター


  • 営業時間:平日10時~19時(年末年始を除く)
    ※クリニックへの予約番号ではありません。

RESERVATION CHARGE 予約料について

オンライン診療には下記の予約料が必要となります。

  • 自費診療 500円
  • 保険診療 1,000円

※予約された診察をキャンセルされた場合でも予約料は返金できません。

◆ 自費診療
AGA/FAGA外来、美容皮膚科・美容外科外来、まつ毛外来、ダイエット外来、コスメカウンセリング、
タトゥー除去カウンセリング
◆ 保険診療
一般皮膚科外来

CLINICS(クリニクス)は無料アプリです。診療の際は通常の診療費に加えて予約料がかかります。

  • アプリダウンロード 0円
  • 診察料
  • 予約料

ABOUT WCLINIC W CLINICのオンライン診療について

W CLINICでは、美容皮膚科・美容外科・美容内科・美容眼科・AGA外来と様々な患者様のお悩み、ご要望に医師・看護師・鍼灸師・カウンセラーそれぞれの立場(視点)の経験から最適な治療をご提案致します。
オンライン診療では、AGA/FAGA外来・美容皮膚科/外科外来・まつ毛外来・ダイエット外来・コスメカウンセリング(ゼオスキン・MT・メタトロン等)・タトゥー除去カウンセリング(見積もり含む)・一般皮膚科(ニキビ・漢方薬・アレルギー・処方せん発行等)を行っております。診察時間は、美容皮膚科・外科は20分。その他メニューは10分となります。また平日は夜22時まで診療しております。

- 診療メニュー

■AGA/FAGA外来(自費診療・初診オンライン可) ■美容皮膚科・美容外科外来(自費診療・初診オンライン可)■まつ毛外来(自費診療・初診オンライン可) ■ダイエット外来(自費診療・初診オンライン可) ■コスメカウンセリング(自費診療・初診オンライン可)■タトゥー除去カウンセリング(自費診療・初診オンライン可) ■一般皮膚科外来(保険診療・初診オンライン不可)

お薬、商品の購入代金はお届け時に現金またはクレジットカード払いとなります。(代引手数料は当院が負担致します)

- 予約時間

月~木 10:00 ~ 22:00 /
金~日・祝 10:00 ~ 19:00

- 予約料

■自費診療 500円   
■保険診療 1,000円

- 一人当たりの診察時間

10分

- 予約期間

予約希望日の24時間前まで

CONTACT W CLINICへのお問い合わせはこちら

TEL : 06-6244-3030 問い合わせフォームはこちら

【お電話受付時間】月~木 10:00~22:00、金~日・祝 10:00~19:00