ONLINE CONSULTATION オンライン診療とは

WCLINICのオンライン診療は、スマホを使ってビデオチャットで診察を行うことができます。
WCLINICのアプリを使って、自宅にいながら診察を受けることができます。
なかなか通院できない方もオンライン診療を受けて頂くことで、薬・処方箋は自宅に配送されます。


※診療内容や患者様の状態によって、対面診療が必要になる場合があります。

ONLINE's MERIT オンライン診療のメリット

  • 24時間いつでも予約可能

    24時間いつでも予約可能

    お仕事後の夜間でもお好きな時間にインターネットで診察予約が可能です。
    診察希望日の前日までであれば、24時間いつでも予約が可能です。

  • 通院時間・待ち時間がない

    通院時間・待ち時間がない

    予約時間にパソコン or スマホを使ってオンラインで診察を行うため、通院の必要がなく、待ち時間が解消されます。移動時間、移動コストがかからなくなります。

  • 会計はキャッシュレス

    会計はキャッシュレス

    会計は事前に登録いただいたクレジットカードでの決済となります。診察後の面倒な会計手続きがなく、時間の短縮になります。

  • 薬・処方箋をご自宅まで配送

    薬・処方箋をご自宅まで配送

    診察後、お薬が必要な場合はお薬をご自宅までお届けします。
    処方箋配送の場合は、処方箋を持ってお近くの調剤薬局でお薬を購入できます。

  • 受付の必要がない

    受付の必要がない

    ご予約された後は、ご希望された時間に直接医師と面談することになります。
    そのため医師以外と顔を合わせることはありません。

ONLINE CLINIC MENU 当クリニックでのオンライン診療メニュー

※税込価格

  • - 美容皮膚科・美容外科外来[ 自費診療 ]

    美容皮膚科は、しみ・しわ・たるみ・ニキビ跡・毛穴・ほくろ・イボなどのご相談を承っております。美容外科は、目・鼻・あご・口・小顔・バスト・婦人科のご相談を承っております。美容カウンセラーとのカウンセリング後、医師の診察となります。
    診療時間は20分となります。費用は、初回3,300円 2回目以降1,100円となります。

  • - ダイエット外来[ 自費診療 ]

    ①オリジナル韓方薬”Hellas”の購入ができます。痩身カウンセラーとのカウンセリング後、医師の診察となります。
    費用は、診察料(初回3,300円 2回目以降1,100円)+お薬代となります。送料は無料です。


    <Hellas処方が初診の方へ>
    Hellasは、肝機能数値を確認するために、処方するためには採血検査が必須になります。
    採血結果を診断してからでないとHellasは処方できません。
    遠方の方や通院が困難な方は、お近くの病院で採血を行って頂き、結果をオンライン診療でご提示くださいませ。
    ※他院で3ヶ月以内に採血をされている方は、そちらの結果をご提示くださいませ。

    ②サクセンダの処方が可能です。
    費用は、診察料(初回3,300円 2回目以降1,100円)+お薬代となります。送料は無料です。

  • - コスメカウンセリング[ 自費診療 ]

    診察が必要なエンビロンシリーズやゼオスキンシリーズの購入、その他商品購入ができます。コスメカウンセラーとのカウンセリング後、医師の診察となります。
    費用は、カウンセリング料(初回3,300円 2回目以降1,100円)+商品代となります。送料は無料です。2回目以降は電話注文で購入することが可能です。

  • - 婦人科[ 自費診療 ]

    宮崎綾子医師担当 <診療日はこちら
    ピル処方(避妊・アフターピル・月経移動・ニキビなど)、インティマレーザーカウンセリング(自覚症状やお悩みを相談)、各検査のご説明(性感染症、ブライダルチェックなど)。
    保険診療で婦人科を希望されている方はまずはお電話にてお問い合わせくださいませ。
    06-4708-3666 [ 梅田 ]
    費用は、初回3,300円 2回目以降1,100円となります。

  • - AGA / FAGA外来[ 自費診療 ]

    各種内服薬と外用薬(ザガーロ・オリジナル育毛剤など)を取り揃えております。美容カウンセラーとのカウンセリング後、医師の診察となります。
    費用は、お薬によって多少前後しますが、診察料(初回3,300円 2回目以降1,100円)+お薬代(9,900円~22,000円)となります。送料は無料です。

  • - タトゥー除去カウンセリング[ 自費診療 ]

    タトゥー除去をお考えで、費用や治療回数のご相談を承っております。美容カウンセラーとのカウンセリング後、医師の診察となります。
    ※当院ではピコレーザーenLIGHTenⅢ(エンライトン3)を使用しております。症例写真も多数ございます。
    費用は、初回3,300円 2回目以降1,100円となります。カウンセリング後に当院でタトゥー除去される場合は、初回来院時のカウンセリング料はかかりません。

  • - まつ毛外来[ 自費診療 ]

    まつ毛貧毛症のご相談を承っております。美容カウンセラーとのカウンセリング後、医師の診察となります。
    お薬は国内で認可されている「グラッシュビスタ」を処方致します。
    費用は、診察料(初回3,300円 2回目以降1,100円)+お薬代(18,000円)となります。送料は無料です。

  • - 一般皮膚科外来[ 保険診療・初診オンライン不可 ]

    診察内容は、にきび、口唇ヘルペス、漢方、アレルギー、更年期障害などのお薬処方(処方せん)を行っております。
    保険診療は初診の方は対応できません。
    オンライン予約の際に再診コードが必要になりますので、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。
    06-6244-3030 [ 心斎橋 ]
    06-4708-3666 [ 梅田 ]
    費用は、保険診療代となります。処方せんはご自宅に郵送いたします。
    保険診療をご希望の方はWCLINICアプリでのオンライン診療ではなく「クリニクス」の登録が必要となります。詳しくはこちら

ONLINE CLINIC FLOW オンライン診療の流れ

- オンライン診療を初めてご利用の方へ

まずは、スマートフォンをご用意ください。
※下記の準備とアカウント登録は、初めて診察予約を行う際に必要となります。一度登録しますと次回以降は不要です。

WCLINICのアプリをダウンロードします。

iPhoneの方はこちら
Androidの方はこちら

QRコードで簡単ダウンロード

診察券アプリダウンロード方法(iPhone)

1.「App Store」アイコンを選択

2.下メニューの「検索」を選択する

3.入力エリアを選択し「w clinic」と入力、その後「検索」ボタンを選択

4. 「w clinic」アプリの「入手」ボタンを選択し、アプリをインストール

QRコードで簡単ダウンロード

診察券アプリダウンロード方法(Android)

1.「Google Playストア」を選択

2.検索ボタンを選択

3.「w clinic」と入力し、検索結果が表示されたら全件表示ボタンを選択

4. 下に移動していくと「W clinic」アプリが表示されるので、選択する

5. インストールを選択し、アプリのダウンロードを開始

診察券アプリ会員登録方法(アプリダウンロード後の手順)

1.新規登録ボタンを選択

2.空メール送信ボタンを選択

3.空メールを送信し、しばらくすると返信メールが届きます

4. パスワード・メールアドレスを記録

5. トップ画面のログインボタンを選択

6. メールに記載されている「メールアドレス」「パスワード」を入力し、ログインボタンを選択

7. インストールを選択し、アプリのダウンロードを開始

WCLINICアプリのダウンロードが完了しましたら、オンライン診療の事前準備をしましょう。

【クレジットカード登録とZoomをダウンロード】

1Zoomアプリのダウンロード

1.iPhone:「App Store」を起動する。
  Android:[Playストア]または[設定]を起動する。
2.[検索]をタップして、[ZOOM Cloud Meetings]を検索。
3.[入手]をタップする。
4.[インストール]をタップする。※iPhoneの場合、Apple IDとパスワードを入力する。

2診察券アプリにクレジットカード情報の登録(診察料等の決済に必要になります。)

1.診察券アプリの[予約]の[オンライン診療予約]をタップ

2.[クレジットカード登録]をタップ

3.クレジットカード情報を入力し、[登録]をタップ

4.[メイン画面へ]をタップ

5.登録したクレジットカード情報が表示されたら完了

事前準備も完了しましたら、オンライン診療の予約を取りましょう。

【オンライン診療の予約の取り方】

1.[オンライン診療予約]をタップ

2.『 オンライン診療に伴う利用規約』 の内容を確認後、[規約に同意する]をタップ

3.来院予約と同様に

[診療科目選択]

[予約可能な日時を検索]

[予約確認]

[確定]

[予約完了]
の順にタップ。

4.[予約一覧]画面に予約内容が表示されます

5.予約が完了すると、[診察券]画面に『 次回予約日・日時 』 と『オンライン診療へ接続 』ボタンが表示されます

予約の当日の流れ

【オンライン診療の当日の流れ】

1.予約時間 5 分前から診察が受けられるよう待機していてください。

予約時間前にアプリの通知機能で予約時間をお知らせします。電波状況のよいところで診察が始められるようにしてください。

2.クリニックからのコールを待ちます。

医師の診察準備ができたら、アプリの通知機能でお知らせします。通知がきたら[オンライン診療へ接続]をタップします。

iPhoneの方はこちら
Androidの方はこちら

1.[オンライン診療へ接続]をタップします

2.「Zoom は通知を送信します。よろしいですか?」 というメッセージが表示されるので、「許可」をタップ

3.「Zoom がカメラのアクセスを求めてます。」と 表示されたら、「OK」を タップ

4.「 Zoom がマイクのアクセスを求めてます。」と表示されたら、「OK」をタップ

5.「他のユーザーの声を聞くにはオーディオに参加してください。」と表示されたら、「インターネットを使用した通話」をタップ

6.診察が開始されます

1.[オンライン診療へ接続]をタップします

2.「ズームへのアクセスを許可してください」と表示されるので、「了解」をタップ

3.「 Zoom に、カメラにアクセスし写真またはビデオの撮影を許可しますか?」と表示されたら、「許可」をタップ

4.「 Zoom に対してマイクに直接アクセスして音声を録音することを許可しますか?」と表示されたら「許可」をタップ

5.「デバイスオーディオを介して通話」をタップ

6.診察が開始されます

診療終了

診察料等の支払いについて

ご登録いただいたクレジットカードから自動で支払われます。
領収証をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、クリニックまでご連絡をお願い申し上げます。

オンライン決済内容の確認について

診察券アプリ[その他]画面から[決済履歴]をタップすると、オンライン決済した詳細をご確認できます。

- 保険でのオンライン診療はこちら

保険でのオンライン診療を行うには、CLINICS(クリニクス)の会員登録が必要です。
スマートフォン、パソコンでの診療が可能です。
※WCLINICアプリは、保険のオンライン診療が受けられませんのでお気を付けください。

CLINICS(クリニクス)の会員登録を行ってください。

※初めて診察予約を行う際に必要となります。1度登録しますと次回以降は不要です。

  • 1.アカウント登録(サインアップ)

    パソコンの方はChromeブラウザにてこちらをクリック。

    スマートフォンの方はこちらから

  • 2.プロフィール登録

    プロフィール登録ください。
    ※薬・処方箋等の配送先の住所は正確にご入力ください。

  • 3.クレジットカード情報登録

    登録後、マイページにて支払い情報で「クレジットカード情報」を登録してください。

    ※VISA、MasterCard、AMEXがご利用可能です。

「W CLINIC」を指定してください。

ログイン後、表示されている画面から「医療機関を探す」を押してください。

  • 1.ログイン

    登録した
    ID・パスワードを入力して
    サインインしてください。

  • 2.医療機関を指定

    医療機関を探すで
    「大阪府」を指定し、
    『W CLINIC』を
    選択してください。

「予約内容」を全て選択してください。

  • 1.診療メニュー

  • 2.初診or再診

  • 3.対面orオンライン

  • 4.予約日

  • 5.時間

「問診票」を入力して、予約を確定させてください。

※事前問診票を入力してください。問診票は診察前に医師が確認します。
※医療機関名、日時、診療メニューの予約内容を確認して、問題がなければ予約を確定させてください。

オンライン診療を受ける。

※インターネットにつながる環境でカメラ・マイク付きのPC・スマホが必要です。

  • 1.ログイン & 待機

    通信環境の整った場所にて、予約された診察日の、予約時間(5分前)までに待機しておいてください。

    ※PCとAndroidの方は、受信する日時の「遠隔診療を受ける」を選択して、予約時間(5分前まで)に待機しておいてください。

  • 2.オンライン診療開始

    医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。診療を開始してください。

    ※AndroidとPCの方は、待機状態でお待ちください。医師の準備が整いましたら、診療を開始します。

カード決算、お薬・処方箋の配送

※step1-3でのクレジットカードの登録が必要です。 ※自動的に決済するので簡単です。
※ご自宅または指定場所にお薬・処方箋が届きます。

ご不明な点がございましたら、お気軽に以下のお電話番号にお問い合わせください。

株式会社メドレー
患者様サポートセンター


  • 営業時間:平日10時~19時(年末年始を除く)
    ※クリニックへの予約番号ではありません。

ABOUT WCLINIC W CLINICのオンライン診療について

W CLINICでは、美容皮膚科・美容外科・美容内科・美容眼科・AGA外来と様々な患者様のお悩み、ご要望に医師・看護師・カウンセラーそれぞれの立場(視点)の経験から最適な治療をご提案致します。
オンライン診療では、美容皮膚科/外科外来・ダイエット外来・コスメカウンセリング(エンビロン、ゼオスキン等)・婦人科・AGA/FAGA外来・タトゥー除去カウンセリング(見積もり含む)・まつ毛外来・一般皮膚科(ニキビ・漢方薬・アレルギー・処方せん発行等)を行っております。診察時間は20分となります。

- 診療メニュー

■美容皮膚科・美容外科外来(自費診療) ■ダイエット外来(自費診療) ■コスメカウンセリング(自費診療) ■婦人科(自費診療) ■AGA/FAGA外来(自費診療) ■タトゥー除去カウンセリング(自費診療) ■まつ毛外来(自費診療) ■一般皮膚科外来(保険診療・初診オンライン不可

お薬、商品の購入代金はお届け時に現金またはクレジットカード払いとなります。(送料・代引手数料は当院が負担致します)

- 予約時間

10:00 ~ 19:00

- 一人当たりの診察時間

20分

- 予約期間

予約希望日の24時間前まで

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